to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Torba Petrol Ofisi'nde Tuvaletlerin Sürekli Kapalı Olması Mağduriyet Yaratıyor
Muğla Bodrum Torba’daki Petrol Ofisi marketinde yaklaşık iki haftadır tuvaletlerin çeşitli bahanelerle kullanıma kapalı olduğunu görüyorum. Sular kesik, arızalı gibi gerekçeler öne sürülüyor; ancak çalışanlar aslında tuvaleti temizlemek istemediklerini açıkça söylemiyorlar. Acil ihtiyacım olduğunu belirttiğimde ise 'Bir şey yapamayız' şeklinde yanıt aldım.
Müşteri olarak bu şekilde yanıltılmak ve mağdur edilmek istemiyorum. Tuvaletlerin tekrar kullanıma açılmasını, müşterilere doğru bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
