Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Hoget Petrol Karaburun PO Bayisi Çalışan Hanım Efendi

profile
23 Şubat 2024 15:24
2.562

Gece çok geç bir saatte yolda kaldık. Güçlükle bir akaryakıt istasyonuna ulaştık. İstasyon görevlisi doğal olarak uyuyordu, bu konuda bir şey söylemek haksızlık olurdu. Daha sonra camı tıklatarak içeridekilerin dikkatini çekmeye çalıştım ancak kimse yanıt vermedi. Telefonla aradığımızda ise hoş olmayan bir tavırla karşılaştık. Bir süre daha bekledikten sonra, mecburen marketin camını tıklattım. Telefonla konuştuğumuz kişi pijamaları ve terlikleriyle dışarı çıkarak oldukça sert bir üslupla bizimle konuştu. Ben de sesimi yükselterek benzin almak istediğimizi ifade ettim. İstasyonun açık olduğunu belirtmelerine rağmen uzun süre kimseyle iletişim kuramadığımızı dile getirdim. Karşı tarafın tavrı ne yazık ki hoşgörüden uzaktı. Google ve istasyonun bağlı olduğu şirkete şikayetimi ilettim ve gerekenin yapılmasını talep edeceğim. Bu tür bir muameleyi hak etmediğimizi düşünüyorum. İstasyon sahibinin bu tür bir tutum sergileyen bir kişiye nasıl bayilik verdiğine şaşırdım. Bu olayı yaşamamızın üzerinden 1.5 ay geçti ancak şikayetimizi sürdüreceğiz. Kimsenin başkasına hakaret etme hakkı yoktur. Telefonla da yüz yüze de saygısızca davranıldı. Şikayet ettiğim kişi kısa boylu, zayıf ve küt saçlı bir kadındı. Tuvaletlerin ücretli olması da bizi şaşırttı. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimden sonra, artık o istasyondan hizmet almayı düşünmüyoruz.

23 Şubat 2024 15:33 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Elcin
Elcin
23 Şubat 2024 16:03

Umarım ilgilenirsiniz, daha önce şikayet oluşturduk hiçbir şey olmadı

23 Şubat 2024 16:30

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzinlikte Tuvalet Krizi Ve Müşteriyle Sert İletişim

profile
20 Ağustos 2025 12:59
698

profile
19 Haziran 2025 15:24
1.340
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2024 15:59
3.155

Petrol Ofisi İstasyonunda Sürekli Hizmet Ve Personel Sorunları Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 06:23
747
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi İstasyonunda Personel Şiddeti Ve Tuvalet Hijyen Sorunu

profile
26 Ekim 2025 03:16
837
Petrol Ofisi İstasyonunda Personel Şiddeti Ve Tuvalet Hijyen Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz