Müşteriye Öncelik Tanınmayan Akaryakıt İstasyonu Deneyimi


Motosikletime benzin almak için petrol ofisinin Bahçeşehir 1. Kısım daki istasyona girdim. Boş bir yer seçip beklemeye başladım birkaç dakika sonra görevli gelip başka yere almamı istedi şaşırdım niye diye sordum. Bu araç girecek diye bir kamyonet gösterdi. Almıyorum deyip ayrıldım. Şimdi bu nasıl bir hizmet anlayışı. Söyleyecek söz bulamıyorum. Yazık,
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Yaptıkları bilgilendirme şu, araştırdık, kayıtlarda oraya gittiğinizi göremedik. Şaka gibi Tam bir garabet. Müşteri hizmetleri sıfır. Rakam ile (0) bir daha da beni aramayın lütfen.


















