to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz 2000 TL Çekildi Sorumluluk Alınmıyor
Petrol Ofisi,
Bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 2.000,00 TL para çekilmiştir.
Günlerdir para çekilmeye çalışılıyordu. Kartı kapalı tutuyordum. Bir türlü buna engel olamadım. Başka bir işlem için kartımı kullanıma açtığımda 2.000,00TL çekim yapıldı.
İşlem Moka ünite/Petrol Ofisi açıklaması ile çekilmiş olup, Moka ünite işlemle ilgili Petrol Ofisi ile görüşmem gerektiğini belirtiyor.
Çekilen tutar ile ilgili sorumluluk almıyorlar.
Konu hakkında CİMER'e başvurulmuştur.
Moka ünite ile ilgili 33008799 numaralı şikayet oluşturulmuştur.
İvedi bir şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
