to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Gönderilmediği İçin Tod Hakkı Kullanılamıyor
18.08.2026 tarihinde saat 19.33’te Manisa’daki Ünal Kardeşler Akaryakıt istasyonundan Petrol Ofisi tod kampanyası kapsamında tek seferde 2.500,00 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın tod kampanyasında kullanmam için herhangi bir kod tarafıma gönderilmedi.
Ödeme yaptığım işleme ait kredi kartı slipim elimde mevcut, kampanyadan faydalanmak için gerekli koşulları sağladığımı açıkça gösteriyor. Buna rağmen sistemde tanımlama yapılmaması nedeniyle kampanya hakkımdan yararlanamıyorum.
Petrol Ofisi’nden, ilgili kampanya kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve Tod kampanya hakkımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Herhangi bir çözüm sağlanmadı sadece arandım ve ilgili birime iletildi dediler. Zaten sürekli ilgili birime iletildi diyorlar
Merhaba petrol ofisinden şimdi tod kullanım kodu geldi
