Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Gece Tuvaletinin Sürekli Kapalı Olması Ve Personelin Saygısız Tavrı

profile
20 Ocak 00:13
308

19 Ocak gece saat 23:30 sularında İskenderun’da, Prof. M****** A**** Caddesi, Dumlupınar 2. Sokak civarındaki Petrol Ofisi Market Plus istasyonuna gittim. İstasyonda tuvaletin “temizlik nedeniyle kapalı” olduğu belirtilmiş ve önü tamamen kapatılmıştı. Görevliye tuvaletin kaçta açılacağını sorduğumda, kasadaki çalışan bana tuvaletin hiç açılmayacağını söyledi.

Daha önce de aynı istasyonla ilgili benzer bir şikayette bulunmuştum ve o zaman gerekli işlemler yapılmıştı. Buna rağmen aynı sorunun tekrar yaşanması ve özellikle gece saatlerinde ihtiyaç halinde tuvaletin kapalı tutulması, ayrıca görevlinin umursamaz ve saygısız tavrı beni oldukça rahatsız etti.

Bu istasyonda tuvaletlerin müşteri kullanımına uygun şekilde ve sürekli erişilebilir olmasının sağlanmasını, gece vardiyasındaki personel davranışlarının da incelenerek gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)
20 Ocak 10:16

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Begüm sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 21:56
491

Caddebostan Petrol Ofisi Şubesinde Kapalı Tuvalet Ve Kaba Personel

profile
10 Ocak 02:54
368

Petrol Ofisi İstasyonunda Sürekli Hizmet Ve Personel Sorunları Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 06:23
747

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz