Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Can Güvenliği Olmayan İstasyon BP

2 Mayıs 2024 21:371.965
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve ilgili dönüşleri ve kaliteli hizmet anlayışı için teşekkür ederim BP ile çalışmaya devam ediyoruz”

Kayseri Organize Sanayi Bölgesi'nde 24. Cadde'de bulunan Bostancı BP benzin istasyonunda akşam yakıt almak için gittim. Aracımızda bulunan otobil kartı ile depomuzu doldurmak üzere kartı çalışan arkadaşlara verdim. Depomuz dolmuş olmasına rağmen pompa sensörünün görevini yapmaması sonucu depodan yakıt taştı ve yerler benzinle kaplandı. Görevli arkadaşlar müdahale etmedi ve benden fazla yakıt ücreti talep ettiler. Üstelik yere dökülen benzine köpüklü su ya da herhangi bir şekilde müdahale edilmedi. Hayati tehlike ile karşı karşıya kaldık. Bütün bu karmaşanın içinde hala yakıt satışı yapmaya devam etmekteydiler. İstasyon sahibi ve çalışanları özür dilemek bir yana, gitmem ve uzaklaşmam için baskı yaptılar. Böylesine tecrübesiz, eğitimsiz ve sistemsiz bir istasyon görmedim. BP yetkilileri, hangi belge, bilgi ve sertifikalara göre bu istasyona bayilik vermiş, anlamış değilim.

3 Mayıs 2024 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı olarak incelenmeye başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bp Petrolleri A.Ş.

3 Mayıs 2024 10:49

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderilen anket ile almış olduğunuz hizmeti değerlendirmenizi rica eder sizi tekrar istasyonlarımızda görmekten mutluluk duyarız. bp Petrolleri A.Ş.

Fatih
4 Mayıs 2024 10:54

Teşekkür

Fatih
9 Mayıs 2024 20:04

Hızlı ve ilgili dönüşleri ve kaliteli hizmet anlayışı için teşekkür ederim BP ile çalışmaya devam ediyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BP Benzinlikte Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

6 Mart 2025 14:151.031

Bugün (06.03.2025) saat 09.55 civarı Manisa eski garaj bölgesindeki BP benzinliğine benzin almak için geldim. Markette ç...

Petrol Ofisi Personelinin Saygısız Tavrı

28 Temmuz 2025 16:121.429

Bursa arabayatağı BP benzin istasyonuna bu sabah saat 09:10 civarında, BP istasyonlarıyla anlaşmalı taşıt tanıma sistemi...

Dökülen Yakıt Ve İlgisiz Hizmet

14 Aralık 2024 13:491.492

Merhaba, 14/12/2024 tarihinde BP Bausan'dan aracıma aldığım dizel yakıtı pompa görevlisi dolum esnasında yere döktü. Tab...

Dökülen Yakıt Ve İlgisiz Hizmet
Dökülen Yakıt Ve İlgisiz Hizmet
Dökülen Yakıt Ve İlgisiz Hizmet
Dökülen Yakıt Ve İlgisiz Hizmet
+1

Petrol Ofisi Pompacısı Yakıtı Taşırıp Sorumluluk Almıyor

23 Ocak 2024 15:431.435

23.01.24 tarihinde Petrol Ofisi çakırlar/hipodrom yolu tarafındaki petrol ofisinden benzin aldım. Arabayı full doldurmal...

Petrol Ofisi Pompacısı Yakıtı Taşırıp Sorumluluk Almıyor
Petrol Ofisi Pompacısı Yakıtı Taşırıp Sorumluluk Almıyor
Petrol Ofisi Pompacısı Yakıtı Taşırıp Sorumluluk Almıyor
Petrol Ofisi Pompacısı Yakıtı Taşırıp Sorumluluk Almıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Personelinin Saygısızlığı!

Petrol OfisiPersonelinin Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
İzmir Konak Petrol Ofisi Kirliliği

İzmir KonakPetrol Ofisi Kirliliği

Profil fotoğrafı
Metin
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes