to read complaints and reviews, or file yours.BP İstasyonlarında Aynı Sandviç İçin Açıklamasız Fiyat Farkı Mağduriyeti
Her gün farklı BP istasyonlarından somonlu sandviç satın alıyorum ve genellikle fiyatlar 195 TL civarında oluyor. Özellikle Çağlayan BP istasyonundan düzenli olarak 195 TL'ye aldığım aynı sandviç için bugün Büyükdere Caddesi BP istasyonunda etikette fiyat bilgisi bulunmuyordu ve kasada 250 TL olduğu söylendi. Fiyatın neden bu kadar farklı olduğunu sorduğumda ise sadece “fiyatımız budur” denildi, başka bir açıklama yapılmadı.
Bu fiyat farkının nedenini öğrenmek ve bu tür belirsizliklerin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, mağazalarda fiyat bilgisinin açık ve görünür şekilde paylaşılmasını ve benzer durumların tekrarlanmamasını bekliyorum. Çağlayan BP ve Büyükdere Caddesi BP müdürleriyle de iletişime geçilerek, bu konunun netleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Her gün farklı BP istasyonlarından somonlu sandviç satın alıyorum ve genellikle fiyatlar 195 TL civarında oluyor. Özellikle Çağlayan BP istasyonundan düzenli olarak 195 TL'ye aldığım aynı sandviç için bugün Büyükdere Caddesi BP istasyonunda etikette fiyat bilgisi bulunmuyordu ve kasada 250 TL olduğu söylendi. Fiyatın neden bu kadar farklı olduğunu sorduğumda ise sadece “fiyatımız budur” denildi, başka bir açıklama yapılmadı.
Bu fiyat farkının nedenini öğrenmek ve bu tür belirsizliklerin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, mağazalarda fiyat bilgisinin açık ve görünür şekilde paylaşılmasını ve benzer durumların tekrarlanmamasını bekliyorum. Çağlayan BP ve Büyükdere Caddesi BP müdürleriyle de iletişime geçilerek, bu konunun netleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Eyvallah teşekkür ederim
Petrol ofisinden Hindi füme sandaviç aldım 200 TL yazıyordu kasa 220 olduğu söylendi bende aldım şimdi aklımda sorular oluştu kasiyer cepemi attı ya da sorumsuz bir şube neden böyle