to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonumun Ağ Kısmı Yırtıldı Hayal Kırıklığı Ve Hızlı Çözüm Talebi
Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından 09.06.2025 tarihinde satın aldığım pantolonun ağ kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yırtıldı. Mavi markasını özellikle dayanıklı olduğu için tercih etmiştim, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hayal kırıklığı oluşturdu.
Yoğunluğum ve beklemeye vaktim olmadığı için ürünü henüz incelemeye ya da mağazaya götüremedim, ancak bayram öncesi bu sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Üründeki yırtılmanın kullanım hatasından değil, ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz konusu pantolonun hiçbir ek ücret talep edilmeden birebir aynısı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim mümkün değilse, yasal haklarım çerçevesinde iade seçeneğinin de tarafıma sunulmasını rica ederim.
