Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neden Petlebi'den Alışveriş Etmemeliyiz

Petlebi*den 21.12'de 1423 TL'lik ürün aldım. Ürünler arasında 409 TL lik koku giderici sprey vardı. Daha sonra bu urunu iptal ettiler. Paramı iade edeceklerini söylediler. İadem geldiğinde 80.16 TL eksik geldiğini gördüm. E-mail attığımda öğrendim ki alışveriş sırasında kullandığım para puanımı bana para iadesi yerine hesabıma yatırmışlar. Buraya kadar normal gözükse de ben kibarca yanlış olan kısım diyeyim siz anlayın asil olay burda basliyor. Puanların kullanım suresi şubat başında doluyor. Defalarca mail attım asla beni kaale almadılar. 409 TL lik ürün. 80.16 TL'si iade olmadı. Puanlar şubat basi doluyor ve ben zaten 2 ayda bir sipariş veren insanım. Küçük bisi al kullan deseniz kargoyu ödeyeceğim. Simdi asil adini yazamıyorum bu ucuz zihniyetli firmanın asil yaptığının adini yazamıyorum ama göz göre göre 80.16 TL nin üzerine yatmalarını da kaldıramıyorum. Aynen şikayet ettim, Tüketici Hakları'na. Beni kaale alıp cevap vermedikleri için kendileriyle çözüme de ulaşamadım. CİMER'e yazdım. Bütün üyesi olduğum büyük küçük hayvan haklarına yazdım. Buradan yazmış olmak istedim. Simdi merak ediyorum hani nasıl olsa yaptıklarının ismi başka bir şey ama burda yazmak mümkün değil buna karşılık en azından helal olmasın diyebiliyor muyuz?

5 Ocak 2024 09:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, ödediğiniz tutar kartınıza aktarılırken ürün için kullandığınız hediye para puanlarınızda hesabınıza aktarılmıştır. Para puanları, kazanılan tüm para puanlar gibi 2 ay içinde kullanabilirsiniz. İade durumlarında, ürün için ödediğiniz tutar ve kullandığınız para puanınız iade edilmektedir.

Ahu
9 Ocak 2024 19:53

Teşekkür ederim ya! Gerçekten anlamamıştım hay Allah çözememiş. Yukarıda da aynısını söylememişim zaten. Sizin benim totalden düşülmüş hediye puanlarımı iadeden keşke hakkınız yok! Yanlışlarınızla baş başa kalın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petlebi Hasarlı Ürünün Para İadesini Tam Olarak Yapmıyor

Petlebi sitesinden yapmış olduğum alışverişte 20 liralık bir deterjan almıştım akmış geldi. Bunun üzerine para iadesi ta...

3

Petlebi Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Ürünlerim Bozuldu Ve Şikayetlerim Cevapsız Kaldı

"Firma benimle tekrar iletişime geçti. Yaşanan sorunu telafi etmek için hediye ürün gönderip, bir de özür kartı eklemişler. Mutlu oldum, teşekkür ederim."

1

Petlebi İadeyi Eksik Yapıyor

Petlebi'den aldığım kedi tasmasının bedeni kedime uymadığı için iade etmek istedim. Önce, bu ürünü iade edersem -öncesin...

Video Şikayetler

Petlebi Kedi Maması Nemli Geldi!

Petlebi KediMaması Nemli Geldi!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Petlebi Şüpheli Köpek Maması

Petlebi ŞüpheliKöpek Maması

Profil fotoğrafı
Teoman