Petlas Lastiklerinin Kalitesizliği Nedeniyle Araçta Titreşim Ve Dengesizlik

04.03.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım 2012 model Seat İbiza aracımın üzerinde Petlas marka, 2024 yılı 16. hafta üretimi lastikler bulunmaktadır. Araçta titreşim ve dengesizlik hissettiğim için 14.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bir rot‑balans servisine götürdüm.
Serviste yapılan kontrolde lastiklerin kalitesiz olduğu, balans ayarı yapılsa dahi aynı sorunun tekrar edeceği ve problemin lastiklerden kaynaklandığı tarafıma söylendi. Yeni sayılabilecek üretim tarihine sahip bu lastiklerle daha şimdiden bu şekilde bir sorun yaşamam, beni hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan endişelendirmektedir.
Petlas lastiklerimin incelenmesini, gerekli görülmesi halinde balans ayarlarının uygun şekilde yapılmasını ve sorun lastikten kaynaklanıyorsa lastiklerle ilgili gerekli desteğin (değişim veya çözüm odaklı başka bir işlem) sağlanmasını talep ediyorum.

Kısa süre içinde yetkililer dönüş yaparak çözüm sundular teşekkür ediyorum
Sayın Gürcan E. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve nazik teşekkürünüz için biz teşekkür ederiz. Sorununuzun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Her zaman siz değerli müşterilerimize destek olmaktan memnuniyet duyarız. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.




















