to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kedi Maması Siparişi Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Petevcil internet sitesinden 21 Aralık 2025 günü saat 13.25’te havale yoluyla 678 TL ödeyerek Enjoy tavuklu 15 kg kedi maması siparişi verdim. Havale açıklamasına sipariş numarası olarak 170660 yazdım. Ödemeyi yapmama ve siteye girdiğimde sipariş durumunda “hazırlanıyor” ibaresini görmeme rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinde telefon, mail ya da başka bir iletişim kanalı bulamadığım için firmaya ulaşamadım. İnternetten araştırma yaptığımda bu siteyle ilgili bazı gecikme yaşandığına dair yorumlar gördüm, bu da beni daha fazla tedirgin etti. Ödeme yaptığım halde ne mama gönderilmesi ne de muhatap bulunamaması sebebiyle mağdur edildim.
Ödenen ücretin iade edilmesini ya da ödediğim Enjoy tavuklu 15 kg kedi mamasının acilen gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal işlem başlatma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.
