Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kanalları Kapalı

25 Aralık 2025 13:09223

19.12.2025 tarihinde Petevcil.com sitesinden “3 al öde” kampanyasından 15 kg tavuklu Enjoy kedi maması siparişi verdim. 169309 numaralı bu sipariş için 1.198 TL ödedim. Sitede iki günde kargoda bilgisi yer almasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine siteyle iletişime geçmek istediğimde, iletişim kanallarının adeta tamamen kapatıldığını, hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımı gördüm. Ne kargo bilgisi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılmadı.

Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da 1.198 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

25 Aralık 2025 12:34

19.12.2025 tarihinde Petevcil.com sitesinden “3 al öde” kampanyasından 15 kg tavuklu Enjoy kedi maması siparişi verdim. 169309 numaralı bu sipariş için 1.198 TL ödedim. Sitede iki günde kargoda bilgisi yer almasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine siteyle iletişime geçmek istediğimde, iletişim kanallarının adeta tamamen kapatıldığını, hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımı gördüm. Ne kargo bilgisi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılmadı.

Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da 1.198 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler