Peteksepeti İnternet Alışveriş Sitesinde Çifte Ödeme ve Geri İade Talebi

Babam bugün peteksepeti isimli internet sitesi üzerinden elektrikli ısıtıcı petek siparişi verdi. Ödemeyi 4.000 TL olarak yaptıktan kısa süre sonra babamı telefonla arayıp ödemenin e‑ticaret başlığı altında tekrar alınması gerektiğini söyleyerek ikinci kez 4.000 TL daha tahsil ettiler. Toplamda 8.000 TL ödeme alındıktan sonra bankanın aramasıyla durumun yanıltma olduğu ortaya çıktı.

Telefonla arayan kişiler kendilerini firma yetkilisi gibi tanıtıp babamı yanıltarak iki kez ödeme almışlardır. WhatsApp yazışmalarında da iade süreciyle oyalandığımız, IBAN numarası üzerinden bireysel hesaba yönlendirme yapıldığı ve sonrasında sorumluluktan kaçmaya çalışıldığı açıkça görülmektedir. Ödemeler banka/kart üzerinden yapılmış olup, tarafımızca gerekli ekran görüntüleri ve dekontlar alınmıştır.

Bu şikayeti hem ödediğimiz 8.000 TL’nin iade edilmesi hem de bu site ve ilgili kişilerin incelenerek başka insanların da mağdur olmasının önüne geçilmesi için yazıyorum. Firma veya bu ödemeleri alan kişilerden açıklama ve acil geri ödeme bekliyorum.