to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes Petek Pastanesi şubesinde babam künefe yedi ve üzerine konulan fıstık tozu, şeffaf plastik bir paket içinde, üzerinde marka, içerik ya da herhangi bir bilgi olmadan servis edildi. Babam mide kanseri hastası ve bu ürünü tükettikten sonra 5 gün boyunca...
25.12.2025 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes Petek Pastanesi şubesinde babam künefe yedi ve üzerine konulan fıstık tozu, şeffaf bir plastik paket içinde, üzerinde marka, içerik ya da herhangi bir bilgi olmadan servis edildi. Babam mide kanseri hastası ve bu ürünü tükettikten sonra 5 gün boyunca...
30.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Petek Kuzine Doktorlar Caddesi şubesine gittik ve iki kişilik kahvaltı istedik. Bize bu şubede iki kişilik kahvaltı olmadığı, sadece kahvaltı tabağı verebilecekleri söylendi. Menülerde yazan kahvaltı tabağında simit ve pişi bulunmasına rağmen, masaya gelen t...
Petek Pastanesi İskenderun şubesinden 23 Kasım günü saat 22.00 civarında yolculuk için satın aldığım kuru künefe ürünü nedeniyle sağlık problemi yaşadım. Ürün, pişirme sonrası yoğun bir demir/alüminyum tadı vermiş, bu durum künefenin altında bulunan metal tepsiden kaynaklanmıştır. Ürünü eşimle birli...
14 Kasım 2025 tarihinde İ*******’un Forbes Petek Pastanesi şubesinde künefe siparişi verdim. Künefeyle birlikte dondurma da istemiştim. Ancak künefenin üzerinde Antep fıstığı olmadığını fark edip garsona sorduğumda, garson dondurmayı getirdiklerini söyleyerek dalga geçer gibi tabağı masaya bırakıp g...
15 Ekim 2025 tarihinde Mavişehir Petek Pastanesi’nde kahvaltı yapmak için gittim. Menüde yer alan kıymalı ve biberli kaytaz böreği ile biberli ekmek, sipariş ettiğimiz kahvaltı tabağında bulunmadı. Çalışanlara sorduğumuzda, bu ürünlerin ellerinde olmadığını söylediler. Ancak içeride sergilenen ürünl...
"Müşteri hizmetlerinden arayıp, hemen baklavayı değiştirdiler. Teşekkürler..."
Sipariş oluştururken çay ve künefe servisinin birlikte yapılmasını istedim. Yaklaşık 40 dakika sonra künefe geldi, ancak yanında çay yoktu. Çayı beraberinde getirmelerini rica ettim; bekledim, gelmedi. Tekrar rica ettim, yine gelmedi. Tekrar sipariş verdim, yine sonuç alamadım. Bu durum tam 5 kez t...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Bir yemek platformu üzerinden 1 kg karışık tatlı-tuzlu kurabiye siparişi verdim. Gelen ürünler, görselde göründüğü üzere 2 çeşit tatlı kurabiye olarak geldi. Tuzlu ürün zaten yok. Platform aracılığıyla şikayetimi dile getirdim ama firmadan herhangi bir özür mahiyetinde bir geri dönüş dahi olmadı. F...
01.02.2025 tarihinde Petek İskenderun AVM şubesine gittim. Kalabalıktan dolayı ilgisizlik vardı, siparişlerimiz geç geldi. Söylediğimiz detaylar önemsenmedi. Fakat en önemlisi, yediğim şöbiyet bayattı. Petek ürünlerini ilk kez bu şekilde tadıyorum, gerçekten.
18 Aralık 2024 tarihinde Hatay İskenderun Petek Pastanesi'nden İstanbul'a getirmek üzere kerebiç ve köpük aldım. Orada tadına bakmak için birkaç tane kerebiç ve köpüğün tadına baktık. Eve geldiğimizde köpükler tıraş köpüğü gibi bir kıvamdaydı, daha önce başka yerde yediklerim gibi değildi. Ertesi gü...
İskenderun Petek Pastanesi'nden eşim için aldığım doğum günü pastası bozuk çıktı ve telafisi için bir sipariş daha verdim. Süreci halkla ilişkilerde çalışan i... Hanım ve sipariş takibi yapan ö... Hanım'la sürekli iletişim halinde yönettik. Ancak güya hatayı telafi etmeleri gerekirken 2. pastaya da ...
Petek Pastanesi Arsuz'a gidip 3 adet Black White içi ve her yeri Antep fıstıklı waffle sipariş verdik. Mersin'e kadar bozulur mu diye sorduk. Bozulmayacağı söylendi. Paket olsun dedik. Sipariş hazır olunca getirdiler. Aldık. Mersin'e geldik. Açtık, içinden meyveli waffle çıktı. Aradık, resim istedil...
Devamlı müşterisi olarak bugün siparişe bakan merkez petekten Ö**** hanımdan aşırı şikayetçiyiz sonuçta onun görevi pasta yapmak değil telefona bakıyor ise kuryenin bir saat gecikme durumunda bizleri geri dönüş yaparak memnun edebilirdi. Ayrıca sıkıntıyı kuryede bulmuyorum. Sipariş verdiğim de eksik...
Petek Pastanesi'nden 21 Nisan tarihinde verdiğim siparişim, Kadıköy Moda Yurtiçi Kargo şubesine hasarlı ulaşmış. Bu yüzden dağıtım aracına alınmayarak satıcı firmaya geri gönderilmiş. Satıcı firma bana ulaşarak ürünü teslim almadığımı ve bu sebeple herhangi bir işlem yapılamayacağını belirtmiş. En f...
Sipariş vermiş olduğum ürünün elime ulaşmasıyla son tüketim tarihi aynı gün kesinlikle alışveriş yapılmaz. Açıklamalarıda saçma sapan çocuk bile bu duruma inanmaz yazıklar olsun. Benden aldığınız kazanç helal mi sizce yazık. Gerçekten diyecek söz bulamıyorum piyasa fiyatının tam 2 katına aldım düzgü...
San Sebastian cheesecake paketi aldık ve üzerine sos istedik. Ancak sos yerine bir kaşık puding koyulmuş ve bunun için 20 lira alınmış. Orada pakete konan ürünü kontrol etmediğim için şu an yapılan yanlışı kabul ettiremiyorum. Müşterileri yanıltmayın; ek ücret alabilirsiniz ama bir kaşık puding koyu...
Hatay İskenderun doktorlar Caddesi petek... Bir sandviç alındı 110 TL. Sandviçin içeriği peynir salam marul domates. İnanın ger zaman gittiğim bir yer tüm tatlıları o fiyatı hak ediyor ama sandviç gereksiz pahalı. Aldıktan 3 dakika sonra iade ya da değişim için geri döndüm sadece 3 dakika. Ne değişi...
5,2 km'lik yola 150 TL yol ücreti inanılmaz derecede rahatsız edici. Yol ücreti vermek yerine siparişimizi istediğiniz miktar kadar tamamlayalım dedim, ancak direkt olarak hayır yanıtını aldım. Firmalara bir şikayet belirttiğimizde dinlemeyi tercih ederken, Petek Pastanesi 'aldıysan aldın, bize ne' ...
22.10.20023 tarihli siparişimi WhatsApp hattından attım fiyatında yol ücretiyle birlikte ne tutacağını yazdılar. Kayıtlar mevcut. Doğru haklısınız doğum günü yapacağım sürpriz ve pasta geldi. Denen fiyatın çok üzerinde itiraz ettim ve getiren eleman birilerini aradı benden birtek mum parası olmayaca...
Bugün akşam saatlerinde petek kuzineden waffle aldık. Normalde ben peteğin waffle na bayılırım yerken aşk yaşarım ta ki bugün yediğime kadar Black white istedik. Sade beyaz geldi. Sorun değil dedik ya arkadaş yerken ağzımızı oynatamadık beyaz çikolatanın katılığı yüzünden resmen ağzında çikolata büy...
Mavibahçe yakınlarında Petek pastanesine oturduğumuz da garsonların kalkmamızı ima eden tavırları ve eşime önüne kadar eğilip sıkışık yerden tabak almaya çalışması ne kadar itici. Bir daha uğramayacağım bir yer. Onca para veriyoruz kaliteli bir yerde oturalım diyoruz olanlara bakın