Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

Siparişim 10 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
04 Nisan 12:36
564

30 Mart 2026 tarihinde Pet Merkezi üzerinden Pro Plan sterilize somonlu kedi maması 3 kg ve Proline aktif karbonlu doğal kedi kumu sipariş ettim. Sipariş numaram 7403 olmasına rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmaya WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da telefonu açan kimse olmadı, dolayısıyla firma ile iletişim kuramadım ve siparişimin durumu hakkında bilgi edinemedim. Hem ürünlerin gelmemesi hem de iletişimsiz bırakılmak beni oldukça mağdur etti.

Öncelikli talebim, geciken siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılması ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Ümit
Ümit
14 Nisan 09:41

Sipariş numaram #7403 olan Pro Plan sterilize somonlu kedi maması ve Proline aktif karbonlu doğal kedi kumu 30 Mart 2026'da verildi, ancak 10 günü aşkın süredir ürünler elime ulaşmadı. WhatsApp ve telefonla defalarca iletişim kurmaya çalıştım, hiçbir yanıt alamadım ve durum hakkında bilgi edinemedim. Bu durum beni mağdur etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra

İptal edin siparişinizi, sahte mamaları hepsinin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Acil Kargo Bilgisi Talebi Ve Cevapsız İletişim 2.900 TL'lik Sipariş

profile
03 Nisan 16:09
767
acil-kargo-bilgisi-talebi-ve-cevapsiz-iletisim-2900-tllik-siparis-2.jpg
acil-kargo-bilgisi-talebi-ve-cevapsiz-iletisim-2900-tllik-siparis-1.jpg
3
Tarba sonucu yetersiz buldu

Pet Merkezi Eksik Ürünüm Tarafıma Ulaşmadı

profile
24 Şubat 17:45
1.072

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz