Sipariş Edilen Kedi Maması Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi
18 Mart 2026 tarihinde petmerkezi.com internet sitesinden Pro Plan kısır kedi maması 10 kg siparişi verdim ve kredi kartımla 2.900 TL ödeme yaptım. Siparişime ait emir 7350 numarası bulunuyor. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattından firma ile iletişime geçtim. Bana yoğunluk olduğunu, istersem ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak bu konuşmanın üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yansıdı.
Hem ödediğim ücretin iadesinin derhal gerçekleştirilmesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















