to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İstanbul Maltepe Pet Merkezi Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı
18 Nisan 17:57248
İstanbul Maltepe Pet Merkezi’nden geçen hafta mama siparişi verdim ancak ürünüm hala kargoya verilmedi. 7647 numaralı bu siparişimle ilgili ne ürün gönderiliyor ne de iadem yapılıyor. 2.950 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat çoğu mesajıma hiç cevap verilmedi, yalnızca otomatik mesaj sistemiyle “haftaya” şeklinde oyalayıcı bir dönüş yapıldı ve somut bir işlem yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadem gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da derhal 2.950 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Buradaki şikayetler önemsiz. CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve bankanızda kart işlem itirazı oluşturun. Sipariş ekranını ss alın, varsa mesajlarınızı ss alın, ve kart hareketlerinizdeki işlemin dekontunu ss alın. Size söylediğim yerlere şikayet edin. En önemlisi banka. Ben öyle yaptım, banka işlemi inceliyor ve geri dönüş yapıyor.