Sayın Yetkili,
Tarafınıza, yaşadığım ciddi bir mağduriyeti ve ihmali bildirmek amacıyla yazıyorum.
Kedimi, rahatsızlandığı gerekçesiyle [Klinik Adı] adlı veteriner kliniğine götürdüm. İlk muayene ve röntgen sonucunda “karnında yabancı cisim” olduğu söylenerek 3 gün takip etmemiz istendi. Takip süresinin sonunda kedimde sarılık başladığı ve durumunun kritik olduğu tarafıma bildirildi. Serum tedavisi uygulandı ve cismin ilerlemesi halinde lavmanla çıkarılabileceği söylendi.
Pazar sabahı yeniden kliniğe yönlendirildik, ancak veteriner hekim klinikte bulunmuyordu. Çalışanları lavman uyguladı. Sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendim arayarak bilgi almaya çalıştım. Daha sonra “cisim çok yakın ama masaj yapılması lazım, Cerrahpaşa’ya götürün” denildi. Kedim kötü durumdaydı, hava yağışlı olmasına rağmen Cerrahpaşa’ya gittim.
Cerrahpaşa’da yapılan muayene sonucunda, kedimde herhangi bir yabancı cisim bulunmadığı, esas sorunun ciddi anemi ve karaciğer yetmezliği olduğu, zamanında doğru müdahale edilmediği için hayati tehlikesi bulunduğu ifade edildi. Ayrıca, kliniğin verdiği ilaçlar nedeniyle kedim idrarını tutamamakta ve ciddi kilo kaybı yaşamaktadır. 4 kg olan kedim şu an 2.9 kg’dır.
Tüm bu hatalı teşhis, yanlış yönlendirme ve ihmalkar yaklaşımlar sonucunda hayvanımın sağlığı ciddi şekilde bozulmuş, tedavi süreci gecikmiş, aynı zamanda tarafımdan 11.400 TL ödeme alınmıştır.
Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesine yönelik destek sağlanmasını arz ederim.
Yorumlar