to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Paketli Profiterol Setinde Hijyen Şüphesi
Bugün A101 mağazasından Pesotti markasına ait profiterol seti satın aldım. Ürünü eve getirip kilitli dış paketini açtığımda, içinde bulunan profiterol hamurlarının kendi paketinin yırtık olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hijyeninden ve tüketiminin güvenli olup olmadığından endişe duydum.
Ürün için 159,5 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ duruyor. Henüz ne A101 mağazasıyla ne de Pesotti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, şikayetimi öncelikle buradan iletmek istedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Pesotti markasının, yırtık paketli bu ürünün yerine telafi olarak yeni ve sorunsuz ürünler göndermesini talep ediyorum.
Sayın Zülal A. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla Müşteri İlişkileri
