A101den Alınan Profiterolde Gaz Ve Petrol Kokusu İle Acı Tat Sorunu
22.09.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Gaziosmanpaşa A101 şubesinden eve teslim olarak üç paket Pesotti profiterol satın aldım. Paketi açar açmaz yoğun bir gaz ve petrol kokusu yayıldı. Yine de şüphelerime rağmen sosunu hazırlayıp tatlıyı denedim fakat inanılmaz derecede acı bir tat vardı. Ürünün son kullanma tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya anormallik yoktu. Daha önce aynı ürünü defalarca alıp memnun kalmıştım, bu ilk kez başıma geliyor.
Ürünü iade etmek veya değişim talebinde bulunmak istiyorum. Toplamda 120 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağazadan da destek alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.















