Perihan Ana Hpv Kreminde Yaşanan Sıkıntılar

09/08/2025'de Instagram'da sponsorlu olarak karşıma çıkan, Perihan Ana isimli bir sayfanın sipariş hattından hpv kremi sipariş ettim. Vücudumda ben ve siyah lekeler için aldığım bu ürünle ilgili olarak, 0 546 921 55*** numaralı telefondan aranarak sipariş verip vermediğim teyit edildi ve 11/08/2025 tarihinde ürün kurye ile teslim edildi. Teslimat sırasında herhangi bir fatura, irsaliye veya garanti belgesi verilmedi. Ürünü kredi kartı ile 950 TL ödeyerek aldım.

Satıcı tarafından sabah ve akşam olmak üzere bir hafta boyunca siyah benlerimin üzerine kremi sürmem söylendi. Bugüne kadar, yani toplamda 6 gündür düzenli olarak kullandım; ancak hiçbir faydasını görmedim. Üstelik kremi kullandıktan sonra hafif bir kızarıklık yaşadım. Sonrasında aynı ürünün başka bir sitede iki kutusunun 750 TL'ye satıldığını gördüm ve yanıltıldığımı hissettim. Ayrıca, gelen kremin ambalajında ürünün içeriği, üretici firma adı ya da iletişim bilgisi yer almıyor. Ambalajda marka tescili varmış gibi "r" ibaresi bulunmakla birlikte, ürünün gerçekten tescilli olup olmadığından şüpheliyim.

Satıcı ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca söylediklerime hak verildi, fakat kremle ilgili detaylı bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün içeriğinin ve güvenilirliğinin incelenmesini, ücret iadesi yapılmasını ve aynı ürünün başka sitelerde çok daha düşük fiyatlarla satılması nedeniyle insanların mağdur edilmemesi için yetkililerin gerekli adımları atmasını talep ediyorum.