to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2020 yılından beri düzenli olarak Peri Parfüm’den alışveriş yapıyorum. Geçen hafta internet sitelerinden Burberry marka bir parfüm siparişi verdim. Sipariş esnasında her siparişin yanında Victoria’s Secret Bombshell çanta boy parfümün hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak kargom geldiğinde, hediye olarak bunun yerine Dolce & Gabbana’nın bana hiç hitap etmeyen, kokusundan rahatsız olduğum bir parfüm gönderildi.
Bu durum üzerine site üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden kendilerine yazdım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum.
Peri Parfüm’den, kampanyada belirtilen üzere Victoria’s Secret Bombshell çanta boy parfümün tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu yanlışlık ile iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Peri Parfüm’den aldığım ürün bana vadedildiği gibi gelmediği için iade talebinde bulundum. 19 Kasım 2025 tarihinde iade talebim kabul edildi ve aynı gün ürünü geri gönderdim. 23 Kasım’da WhatsApp üzerinden benden iade için gerekli bilgiler istendi, ben de istenen tüm bilgileri paylaştım. Toplam 1.2...
Peri Parfüm markasından Libre ve Victore çeşitlerinden üç adet ürün satın aldım. Ürünler bana yeni olarak, Instagram üzerinden iletişime geçtiğim satıcı tarafından gönderildi ve kargo ile İstanbul Kağıthane'deki ev adresime teslim edildi. Sipariş için toplamda 1.269 TL'yi kapıda nakit olarak ödedim....
Victoria’s Secret’tan verdiğim parfüm siparişim cargox kargo firması ile gönderildi. Çarşamba günü tarafıma “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde teslim görünüyor olmasına rağmen fiili olarak hiçbir şekilde teslimat almadım. Kargo firması cargo...
Yorumlar