to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde Dalaman Havalimanı’ndaki Parfüme Point mağazasından Carolina Herrera Good Girl Blush parfümünü almak istedim. Ancak kutusu ve ambalajı aynı olduğu için, kutuyu açınca bana yanlışlıkla Elixir isimli başka bir parfüm verildiğini fark ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece kutusunu açtım.
İstanbul’da yaşadığım için mağazaya gidemedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü kullanmadığımı belirtmeme rağmen, sadece jelatini açıldığı için değişim veya iade talebim kesin bir dille reddedildi. Ayrıca bana “istediğiniz yere başvurun, geri alamazsanız yardımcı olunmaz” şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergilendi. Herhangi bir çözüm ya da alternatif destek de sunulmadı.
Yaklaşık 6600-7000 TL arasında ödeme yaptım ve şu anda param boşa gitmiş durumda. Yanlış ürünün verilmesinden kaynaklanan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz başında Dalaman Havalimanı’ndaki Günerler Kozmetik Parfüm Point mağazasından Blue Titanium EDP 100 ml parfüm satın aldım. Satın alma sırasında ürünün kalıcı olduğu söylendi ve tester ürünü koluma denedim. Ancak parfümü kullandığımda vaat edilen kalıcılık kesinlikle olmadı; sadece 3 saat içind...
Hava alanında bulunan Perfume Point isimli iş yerinden, Ankara'dan Kars iline seyahat etmek için bulunduğum esnada, isimini belirtmiş. Olduğum işyerinde Jean Poul Gaultier marka parfümü kapalı kutu içerisinde satın aldım. Fakat Kars iline vardığımda kullanmak için açtığımda, satın almış olduğum parf...
03/09/2025 tarihinde Hepsiburada hesabımdan Perfume Point mağazasından Tommy Girl bayan parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4391617599). Ürünü 19 Eylül’de açıp denediğimde, kokusunun çok ağır ve bozuk olduğunu, neredeyse hacı esansı gibi bayıcı bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Bu durumu defal...
Marmara Park Sephora mağazasından birkaç gün önce Carolina Herrera Good Girl Blush parfümünü satın aldım. Ancak parfümün ne tende ne de kıyafetlerde kalıcılığı var; kokusu neredeyse hiç hissedilmiyor. Çevremdeki kimse de kokuyu algılamıyor. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünere...
08.02.2025 tarihinde Bodrum Midtown alışveriş merkezindeki Sevil Parfümeri mağazasında, vitrinde testeri bulunan Dior Addict marka EDT'yi arkadaşımla birlikte denedikten sonra satın almak istediğimi söyledim ve fiyatını sordum. Ürünün paketli olanına bakıp fiyatını söylediler ve ben de satın aldım. ...
Yorumlar