to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Perde Pendik satıcısından toplam 4 adet perde satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. İade işlemini yaparken sistemde 4 perde yerine yanlışlıkla 1 adet işaretlemişim, ancak satıcıya gönderdiğim paketin içinde 4 perdenin tamamı vardı ve gelen–giden paketlerin desi ve orijinal hali aynıdır.
Toplam 1.917 TL ödediğim alışverişten yalnızca 473 TL iade edildi, kalan 3 perdenin iadesi yapılmadı. Takip numarası 7250029224889491, iade takip numarası ise 7250029377208811 olup kargo firması Yurtiçi Kargo’dur. İki gündür eksik iade edilen 3 perde için uğraşıyorum. Perde Pendik’e Trendyol sipariş soru–cevap alanından defalarca yazmama rağmen sadece “efendim size cevap verilecektir” şeklinde otomatik cevap veriliyor, somut bir dönüş yapılmıyor. Trendyol asistan da benden kargo firmasından desi belgesi istemekte, bunun için ayrıca zaman ayırıp kargo şubesine gitmem gerekiyor.
Ortada incelenecek bir durum olmadığını, Perde Pendik’in 4 adet perdeyi de teslim aldığını düşünüyorum. Kalan 3 perdeye ait tutarın da ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini, sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
25 gün önce Trendyol üzerinden Perde Pendik mağazasından Gold gri renkte dört adet perde siparişi verdim (Sipariş No: 9810022923). Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden ikisi sipariş ettiğimle alakasız çıktı, bir tanesi ise 20 gündür kargoda ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerde herhangi bir hasar yok, f...
14 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden Perdependik mağazasından 6 adet tül perde siparişi verdim. Siparişim 15 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketten yalnızca 4 adet tül perde çıktı, 2 adet tül perde eksik gönderilmiş. Sipariş numaram: #10427719152. Toplamda 6.886,72 TL ödeme yaptım. Mağazaya ulaşm...
Perde Pendik adlı Instagram kullanıcısından 3 çift fon perde aldım. Daha önce defalarca almama rağmen son ikidir sorun yaşıyorum. Instagram üzerinden mesajlarla ilgilenen kişinin acilen revize edilmesini talep ediyorum, yoksa fazlasıyla müşteri kaybı yaşayacaklar. 12 Kasım'da verdiğim siparişimin (1...
Temmuz sonu–Ağustos başı gibi Perdeveperde’nin Instagram hesabı üzerinden toplam 4000 TL tutarında iki adet çelik tül perde siparişi verdim. Siparişimde biri 4 metre, diğeri 3 metre olmak üzere iki perde olmasına rağmen, sadece 4 metrelik perde gönderildi. Eksik ürün için firmaya defalarca mesaj att...
27.12.2025 tarihinde Ferel Moda online üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra kotlardan birini iptal ettim, “kolay iade” bölümünden işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün iptal ile ilgili iade onay e‑postası da elime ulaştı. Buna rağmen üzerinden dör...
Yorumlar