Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Kasım 2025 15:02
924
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Satış sonrası destek hizmetleri yavaş çalışıyor. Gecikmelide olsa ürünü gönderebildikleri için teşekkür ederim”

30/10/2025 tarihinde perde.com üzerinden 459781 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. İstanbul/Büyükçekmece adresine teslim edilen stor perde siparişimde, arka fon parçası için özellikle kırık beyaz renk istememe rağmen bana krem rengi gönderildi. İki haftadır krem rengi ile kırık beyaz arasındaki renk farkını anlatmaya çalışıyorum fakat hala mantıklı bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm veya doğru ürün gönderimi sağlanmadı. Ayrıca telefonlar da açılmıyor, bu durum iletişimi daha da zorlaştırıyor.

Yanlış gönderilen stor perdenin, talep ettiğim kırık beyaz renkte yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

yanlis-renk-gonderimi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Eda
Eda
14 Kasım 2025 11:21

Satış sonrası destek hizmetleri yavaş çalışıyor. Gecikmelide olsa ürünü gönderebildikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Hasarlı Perde Gönderimi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
09 Ağustos 2025 13:50
1.214
Yanlış Ve Hasarlı Perde Gönderimi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Yanlış Ve Hasarlı Perde Gönderimi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Yanlış Ve Hasarlı Perde Gönderimi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2024 13:53
1.418
Perde.com Hatalı Sipariş, Yanlış Renk
Perde.com Hatalı Sipariş, Yanlış Renk
Perde.com Hatalı Sipariş, Yanlış Renk
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
23 Eylül 2024 11:44
3.037
Perde.com Yanlış Renk Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Perde.com Yanlış Renk Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Perde.com Yanlış Renk Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 10:53
1.017
1
Aslihan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Stor Perde Siparişi Ve İade Talebim

profile
Aslihan
18 Eylül 2025 15:07
1.150
Teslim Edilmeyen Stor Perde Siparişi Ve İade Talebim
Benzer Şikayet Yaz