Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 17:34
929

Perde.com üzerinden rustik ve alüminyum korniş siparişi verdim. Siparişim iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 439563. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişin gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerine mesaj attım. Başta siparişin ertelenerek gönderilebileceği söylendi, ardından ürünün ellerinde olmadığı belirtildi. Fatura da tarafıma gönderilmedi. Sipariş verdikten sonra herhangi bir muhatap bulamıyorsunuz.

Ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.

29 Ağustos 2025 17:44 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, seçtiğiniz renkte ray beklendiği için bir gecikme yaşandı. Az önce görüşmemize istinaden gri renkle değişim yapıldı. En geç pazartesi günü kargo çıkışınız yapıyoruz. Gecikmeden dolayı özür dileriz.

Volkan
Volkan
01 Eylül 2025 16:38

Pazartesi kargolanacağı belirtilen ürünler hala kargoya verilmedi. Üstelik talep ettiğim ürünün elinizde olmadığını farklı bir renk olursa gönderebileceğiniz şartını kabul etmeme rağmen söylemiş olduğunu ürünü de söz vermiş olduğunuz tarihte kargoya veremediniz. Bu site tamamen hayal kırıklığı buradan ürün almadan önce üzerinde uzun süre durun ve pazar araştırması yapın

01 Eylül 2025 17:48

Merhaba, kargolar alımları 18.00 'da yapıyor. Ürününüz dediğimiz gibi bugün kargoya verilecek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
06 Eylül 2025 15:29
796

Sürekli Geciken Sipariş Ve İptal Engeliyle Hayal Kırıklığı

profile
Yalçın
27 Ekim 2025 00:07
1.070
surekli-geciken-siparis-ve-iptal-engeliyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 14:01
1.442
Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Ağustos 2025 21:07
1.227

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgilendirme

profile
21 Ağustos 2025 22:24
839
siparis-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-tutarsiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz