to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Perde.com üzerinden 451885 numaralı siparişimle 2 adet dikey perde ve 9 adet stor perde satın aldım. Sipariş tutarı olarak 17.600 TL’yi kredi kartı ile, beni başka bir siteye yönlendiren bir ödeme sistemi üzerinden ödedim. Ürünler yaklaşık 25 gün sonra Şanlıurfa Viranşehir adresime teslim edildi. Ancak sepete eklediğim ürünlerin aynısı yerine, maddi değeri daha düşük ve kalitesiz ürünler gönderildi. Perdeler çok ince ve beklediğimden oldukça farklı çıktı, ayrıca kornej aparatları da perdeye uygun olmayan şekilde gönderildi.
Ürünlerin iade garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmayı denedim, aramalarıma cevap verilmedi. WhatsApp ve mesaj yoluyla da iletişime geçtim, fakat sadece “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte mağdur edildim ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Siparişimdeki eksik ve hatalı ürünlerin iadesinin veya değişiminin yapılmasını, ayrıca ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
18 Eylül tarihinde Perde.com üzerinden iki adet stor perde siparişi verdim. Sipariş numaram 448764. Ödemeyi 5.322 TL kredi kartı ve 561 TL havale olmak üzere toplamda 5.883 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim gönderilmedi. Siparişimin dur...
02/09/2025 tarihinde Perde.com üzerinden düz fon perde siparişi verdim (Sipariş No: 444670). Ödemeyi kredi kartı ile 1802,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş alındığında en geç 3 gün içinde siparişin teslim edileceği yazıyordu. Soru işa...
7 gün önce Perde.com’dan dekoratif perde kornişi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2479,20 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra ürünün stokta olmadığı bildirildi, bu yüzden ürünü başka bir model ile değiştirdim. Ancak, yeni ürünü de hala kargoya vermediler. Bu süreçte firma...
26 Ekim 2025 tarihinde Perde.com üzerinden iki adet kapalı kasa gri stor perde (292X200 cm ölçülerinde) siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 6.336 TL’yi Akbank kredi kartımla ödedim, ayrıca antrasit kasa renk farkı ve yedek parçalar için 850 TL’yi EFT ile gönderdim. Sipariş sürecinde en az ...
25 Eylül’de Perde.com üzerinden 4 pencereli salon camı için gece-gündüz plise perde siparişi verdim. Seçtiğim ürün “krem karartma perdesi - 02 kodlu” olmasına rağmen, bana 03 kodlu gri metalik ürün gönderildi. Siparişim 29 Eylül’de site güvenliğine teslim edildi, 3 Ekim’de ürünü teslim alıp açtığımd...
Yorumlar