to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
18 Eylül tarihinde Perde.com üzerinden iki adet stor perde siparişi verdim. Sipariş numaram 448764. Ödemeyi 5.322 TL kredi kartı ve 561 TL havale olmak üzere toplamda 5.883 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve iade talebinde bulunmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonları açan olmadı. WhatsApp hattı üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Başlangıçta ürünlerin gönderileceği söylendi, ancak şu anda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ürünlerim gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmuyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
