to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Kısa Ürün Gönderimi İçin İade Ve Değişim Talebi
Perabutik’in Instagram hesabı üzerinden pantolon hırka takım siparişi verdim. Ürün 11.10 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün ilandakiyle aynı değildi. Beden olarak yanlış ürün gönderildi, ayrıca görselde uzun görünen ürün gerçekte oldukça kısa geldi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hesabım engellendi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem beden hem de ürün boyu konusunda ilandakiyle uyuşmayan bir ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum.
Ürünün doğru bedeniyle değişimini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Gelişme
Perabutikpe’in sosyal medya hesabı üzerinden bir pantolon hırka takım satın aldım. Ürünü 13.10.2026 tarihinde teslim aldım. Gelen takımın bedeni oldukça küçük ve kısa geldi, ayrıca ürünün üzerinde etiket de bulunmuyordu.
Sorunu iletmek için Perabutikcom ile sosyal medya üzerinden iletişime geçtim ancak mesaj attıktan sonra hesap tarafından engellendim. Ne beden konusunda yardımcı oldular ne de iade ile ilgili herhangi bir bilgi vermediler.
Hem beden sorunu hem de etiket olmaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ücretimin iadesini ya da bedenime uygun ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
