Pepsi Soğutma Dolabım Arızalı, Satış Kaybı Ve Acil Tamir İsteği

Markette bulunan Pepsi içecek soğutma dolabım pazartesi günü saat 13:25’ten bu yana arızalı ve yaklaşık 3 gündür soğutma yapmıyor. Dolap çalışmadığı için bu süre içinde Pepsi dolabımdan sadece 4 adet ürün satışı gerçekleşti ve ciddi ciro kaybı yaşıyorum.
Arıza ortaya çıkar çıkmaz durumu ilgili Pepsi yetkilisine bildirdim. O günden bu yana her gün muhatap olduğum satış pazarlama sorumlusuna tekrar tekrar soruyorum. Her seferinde “acil durum bildirdik, ilk fırsatta gelecekler” denmesine rağmen hâlâ teknik servisten gelen olmadı ve dolap hâlâ kullanılmaz durumda bekliyor.
Dolabın bir an önce teknik servis tarafından kontrol edilip tamir edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve satış kaybının dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Müşterimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

















