Enkay’ın Söz Verdiği İçki Dolabını Teslim Etmemesi Ve Satış Kaybı

Esenyurt’ta market işletiyorum. Yaklaşık mart ayından beri Enkay’dan içecek dolabı talep ediyorum. Plasiyerler dolap vereceklerini ve sözleşme yapmaya geleceklerini söylemelerine rağmen, ne dolap getiriliyor ne de sözleşme için gelen oluyor.
Uzun zamandır ne mal yazmaya geliyorlar ne de telefona düzgün şekilde dönüş yapıyorlar. Haftalardır ürün alamadığım için raflarım boş kalıyor, bu yüzden de ciddi anlamda satış kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca dolap ve ürün için talepte bulunduğum halde, özellikle sorumlu plasiyerin verdiği sözleri tutmamasından ve ilgisizliğinden dolayı ciddi şekilde şikayetçiyim.
Enkay’dan, bir an önce söz verdikleri gibi dolabın teslim edilmesini, düzenli olarak mal yazılmasını ve plasiyerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Esenyurt Çınar Mahallesi 1443 Sokak No:14 adresinde bulunan Çözer Market’in işletmecisiyim. Mart ayından beri Enkay üzerinden Pepsi dolabı talep ediyoruz ancak defalarca iletmemize rağmen dolap bir türlü getirilmedi.
Bu bölgeye bakan plasiyerden ve bölge sorumlusundan şikayetçiyim, ne dolap konusunda ne de düzenli uğrayıp sipariş alma konusunda bize yardımcı olunmuyor. İşletme olarak ürün almak ve Pepsi satışı yapmak istiyoruz fakat ilgisizlik nedeniyle mağdur ediliyoruz.
İş yerimize en kısa sürede Pepsi dolabı gönderilmesini ve bölge personelinin düzenli olarak marketimize uğrayıp siparişlerimizi almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi














