Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PeP
  • Pep Mobilde Kayıp Para: Ne Transfer Var Ne İade!
ID:33648628
1
Koyu sonuçtan hiç memnun değil

Pep Mobilde Kayıp Para: Ne Transfer Var Ne İade!

profile
Koyu
PeP
12 Eylül 2025 02:09
395

Pep mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce kendi adıma 555 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak mail atıp dekontumu da gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine ise asla ulaşamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve başka bir çözüm yolu da bulamadım.

Ya transfer ettiğim tutarın hemen hesabıma aktarılmasını ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

PeP Logo
PeP
17 Eylül 2025 11:23 (Şikayetten 5 gün sonra)
PeP Logo
PeP
17 Eylül 2025 11:24

Merhaba İade talebinizi aldık, süreci başlattık. Unutmayınız ki, bu süreç manuel olacak olup 1-3 iş günü içinde iade talimatı tarafımızdan bankanıza gönderilir, hesaba yansıma süreci bankaya göre değişkenlik göstermektedir. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pep Uygulamasında Banka Transferi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Mustafa
PeP
19 Ağustos 2025 16:07
640

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 04:30’da Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 15.550 TL tutarında para transferi yaptım. İlk işlem yaklaşık 20 saat sonra hesabıma iade edildi. Ardından aynı tutarı tekrar banka hesabıma gönderdim, ancak bu ikinci transfer de halen hesabıma geçmedi ve üz...

pep-uygulamasinda-banka-transferi-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Yorum
1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

Pep Hesabına Yapılan Transferde Para Kayboldu, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
Umran
PeP
09 Eylül 2025 19:52
896

09/09/2025 tarihinde saat 14:25’te Enpara bankacılık hesabımdan Pep mobil uygulama hesabıma TR73**************************60 IBAN numarası üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar Pep hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez ...

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Ve GSM Güncelleme Sorunu Çözülmüyor

profile
Kubilay
PeP
14 Haziran 2025 15:19
383

Pep uygulamasında arkadaşıma para transferi yaptım fakat açıklama kısmına kullanıcı numarasını yazmadığım için para karşı tarafa geçmedi, bana da iadesi yapılmadı. Yaklaşık 5 gündür iade bekliyorum. 5 günün sonunda müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; benim kullanmadığım Pep hesabıma para iade...

Pep Para Çekme Sorunu

profile
Muhammet
PeP
25 Şubat 2024 19:27
1.212

Pep uygulamasına para yatırdım ve yatırdığım parayı kendi banka hesabıma geri transfer etmeye çalıştım, ancak güvenlik sebebiyle işlemin reddedildiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik bilgilerimle birlikte selfie çekip göndermemi istediler. İstenilen belgeleri göndermeme rağmen h...

Pep Hesabına Yapılan Transfer Kayıp, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Cetin
PeP
13 Eylül 2025 18:22
706

12/09/2025 tarihinde Pep mobil uygulama hesabıma 125£ tutarında bir transfer yapılmasına rağmen, bu tutar hesabıma ulaşmadı. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen hala herhangi bir bakiye yansıması olmadı. Konuyla ilgili olarak Pep müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herha...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
PeP hesap PeP müşteri hizmetleri PeP para PeP transferi PeP uygulaması
Benzer Şikayet Yaz