Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pep Hesabımın Kapatılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Can
04 Ağustos 2025 12:37
510

Pep hesabımın kapatılması için yaklaşık bir hafta önce hem uygulama hem de müşteri hizmetleri kanalları üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte hesabım halen kapatılmadı ve bana herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme de yapılmadı.

Hesabımda bakiye veya açık bir işlem bulunmamasına rağmen hiçbir açıklama yapılmadan hesabım hala açık görünüyor. Konuyla ilgili sorunumun hızlıca değerlendirilerek Pep hesabımın tamamen silinmesini ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 11:13 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Can E., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

05 Ağustos 2025 11:16

Merhaba Can E., Talebiniz doğrultusunda, Premium hesap statüsünde görüntülenmektesiniz. Üyelik iptali nedenini açıklayan dilekçe paylaşmanızı rica eder, gerekli incelemeler sağlandıktan sonra tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pep Hesabım Haksız Yere Güvenlik Kontrolünde, Paramı Kullanamıyorum

profile
Arda
07 Ağustos 2025 00:49
1.067
pep-hesabim-haksiz-yere-guvenlik-kontrolunde-parami-kullanamiyorum-1.jpg

profile
Kader
25 Eylül 2024 15:44
1.598
Pep Hesabımın Kalıcı Olarak Silinmesi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
26 Aralık 2024 02:57
374
Haksız Hesap Blokesi
Haksız Hesap Blokesi

profile
Ramazan
22 Mayıs 2024 16:47
434
Pep Hesap Askıya Alındı
Pep Hesap Askıya Alındı

profile
Mihriban
24 Eylül 2024 18:07
738
Benzer Şikayet Yaz