Para Transferi Sonrası Tutar Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Eylül gecesi saat 03:00’te Enpara hesabımdan Pep dijital hesabıma 1000 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden uzun bir süre geçme...

Bugün Enpara hesabımdan Pep dijital hesabıma 4.200 TL transfer ettim. Transfer işlemi üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para Pep hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 908942586. Herhangi bir hata mesajı almadım, hesabımda da herhangi bir kısıtlama veya bloke bulunmuyor. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa oldu. Konuyla ilgili Pep müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülerek tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

10 Eylül gecesi saat 03:00’te Enpara hesabımdan Pep dijital hesabıma 1000 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden uzun bir süre geçme...

11.09.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Pep mobil hesabıma, açıklama kısmına ıd (Pep ıd: 909070244) yazarak 500 TL transfer ettim. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Normalde iade sürecinin 5 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtiliyor fakat hala herhang...
Bugün Enpara hesabımdan Pep mobil uygulamasındaki hesabıma 490 TL para transferi yaptım. İşlem sonrası uygulamada "yüklediğin para hesabına yansımamıştır" şeklinde bir bildirim aldım. Hem Pep hesabımda para görünmüyor hem de banka hesabıma iade yapılmadı. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Ca...
Yorumlar