Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Selfie Zorunluluğu Ve Güvenlik Endişesi

Pep uygulamasını indirdim. Bir süre sonra güvenlik ile ilgili problem olduğunu ve kimliğimle beraber selfie çekip sisteme yüklemeden hiçbir şekilde ne paramı çekebileceğimi, ne hesabımı kapatabileceğimi, ne de o parayı harcayabileceğimi söylediler. Sizinle kimlik bilgilerimi her ne istediyseniz paylaştım. Kayıt olurken telefon numaram, kimlik bilgilerim, kimlik fotoğraflarım ama sizinle kimlikle beraber selfiemi göndermek zorunda değilim ve hesabımı kapatmak istiyorum. Siz olmaz diyorsunuz, insanları kimlikle beraber selfie çekmeye mecbur bırakıyorsunuz. Bunda bir art niyet seziyorum. Gerekli yerler gerekli işlemleri yapsın acilen.

21 Ocak 2025 08:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Ömer D., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Merhaba Ömer D., İletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız en kısa sürede sizinle iletişime geçerek yardımcı olmak isteriz. İlginiz için teşekkürler. Saygılarımıza, PeP Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PeP Uygulama Güvenlik Kontrolü Sonrası Hesap Erişim Sorunu

Pep uygulamasını ilk kez kullandım. İlk transferimi yapmaya çalışırken müşteri hizmetlerinin hesabımı güvenlik amaçlı ka...

1

Pep Uygulamasında Para Çekme Sorunu Ve Güvenlik Kontrolü Mağduriyeti

Merhaba, Pep programını indirip kurdum, üyelik işlemlerini tamamladım. Her şeyi eksiksiz yaptım, hesaba para gönderdim v...

Para Çekme İşleminde Sürekli Güvenlik Engeli Ve Mağduriyet

Pep uygulaması üzerinden hesabıma para geldi. Bu parayı kendi banka hesabıma çekmek istediğim zaman ise güvenlik hatası ...

Kimlik Doğrulama Ve Güvenlik Kontrolü Sorunu

Pep kimlik doğrulaması yaptığım halde işlemler güvenlik kontrolüne takılıyor ve bana e-posta ile selfie ve kimlik talebi...

2 Yorum

Video Şikayetler

Pep Hemen Çözümlenmesini İstiyorum

Pep HemenÇözümlenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökmen

Öne ÇıkanKonular