to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Sırasında İsim Hatası Nedeniyle Param Kayboldu İade Edilmiyor
05.07.2025 tarihinde hesabımdan 2500 TL havale yaptım fakat 2 - 3 saat oldu. Karşı tarafa para gitmedi müşteri hizmetlerini aradım efendim ı'nın noktasını koymadığınız için paranız iletilmemiş geri iade için Gmail göndermeniz lazım dedi. Gmail gönderdim pazartesi günü müşteri hizmetlerini tekrar aradım işleminiz inceleniyor dedi. Gece saatlerinde Gmail cevabı geldi. Paranız bizden çıkmıştır. Karşı tarafa soruyorum gelen giden yok. İlk görüştüğüm müşteri hizmetlerindeki bayan ismi yanlış yazdığınız için paranız gitmeyecek dedi. Ortada param yalan oldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı cevabı söylüyorlar. Lütfen paramın geri iade edilmesini istiyorum. 67 TL civarında havale ücreti kestiniz.
Merhaba Merve B., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Merhaba Merve B., İncelediğimizde 05/07/2025 tarihinde yapmış olduğunuz para gönderme işleminiz tarafımızda başarılı olarak görüntülenmektedir. Para gönderme işlemini gerçekleştirmiş olduğunuz kişi/kurum ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
