Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PeP
  • Gönderilen Para Ne Anneme Ne De Bana Ulaştı, Sorunum Çözülmüyor
ID:33383597
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilen Para Ne Anneme Ne De Bana Ulaştı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Ömer
PeP
15 Ağustos 2025 22:13
216

Yaklaşık bir hafta önce annem, Garanti hesabından benim Pep hesabıma para gönderdi. Fakat açıklama kısmına Pep ID yazmadığı için para bana gelmedi. Normalde anneme geri gitmesi gerekirdi, ancak anneme de gitmedi. Ben de müşteri hizmetlerine bağlandım. Dekont göndermemi istediler, gönderdim ve 'Para hesabınıza yansımıştır' dediler. Fakat ortada para yok; ne annemde var ne de bende. Her aradığımda tekrar dekont göndermemi istiyorlar. Lütfen paramı geri verin.
Pep hesabıma bağlı telefon numaram: 0543*****11
E-posta adresim: Ya***************@gmail.com

PeP Logo
PeP
19 Ağustos 2025 13:55 (Şikayetten 3 gün sonra)
PeP Logo
PeP
19 Ağustos 2025 14:00

Merhaba Ömer Faruk Y., Göndermiş olduğunuz dekonta istinaden incelediğimizde tutar 09.08.2025 tarihinde gönderen kişinin PeP hesabına yansımıştır. Dilerseniz kişi ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer
19 Ağustos 2025 14:20

Yeniden merhaba ama annem Pep kullanmıyor? Nasıl para yansımış olabiliyor anlam veremedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirmelerle Kaybolan Para Ve İletişim Sorunları

profile
Meral
PeP
17 Nisan 2025 18:45
1.267

Pep tarafından yanıltıldım. Oğlumun Pep hesabına para göndermek istedim ama açıklama kısmına kodu yazmayı unuttum. Para benim hesabımdan çıktı ama ne oğlumun Pep hesabına yansıdı ne de benim banka hesabıma geri geldi. Daha sonra Pep müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paramın daha önceden açtığım be...

Yanlış Yönlendirmelerle Kaybolan Para Ve İletişim Sorunları
1 Destek
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Pep Hesabına Aktarılan Para Hesaba Geçmedi, Destek Yetersiz

profile
Süleyman
PeP
13 Haziran 2025 16:30
331

Kendi banka hesabımdan, açıklama kısmına Pep ID numarasını yazarak gönderdiğim para Pep hesabıma geçmedi. 28 Mayıs tarihinde dekont gönderdim. Geçen 15 günlük sürede herhangi bir dönüş yapılmadı. Çağrı merkezine bağlanmak mümkün değil. Uygulamada yazılı destekte mesajı görüp cevap vermiyorlar. Uygul...

Pep Hesabına Aktarılan Para Hesaba Geçmedi, Destek Yetersiz
1 Yorum
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Para Transferi Sorunu Ve Destek Ekibinin Yetersizliği

profile
Olcay
PeP
30 Mart 2025 00:48
613

Dün gece Pep hesabıma kendi banka hesabından para gönderdim. Para Pep hesabıma hiç şekilde düşmedi. Bunun üzerine destek ekibine e-mail gönderdim... Benden dekont ve iletişim numarası istediler gönderdim herhan gibi bir dönüş yapılmadı tarafıma... Müşteri hizmetlerini aradım inceleme yapılıyor Muş n...

Pep Hesabıma Gönderdiğim Para 48 Saattir İade Edilmedi

profile
Melik
PeP
27 Haziran 2025 12:29
146

Pep hesabıma başka bankadan para attım, açıklama yazmayı unuttum. Bana 24 saat içerisinde iade edileceği söylendi fakat iade edilmedi. Dekontu mail ile gönderdim, hâlâ aynı durum devam ediyor. Müşteri hizmetleri ise sürekli aynı cevabı veriyor: Kayıt aldık, inceliyoruz. 48 saattir bir parayı aktaram...

Pep Uygulamasında Para İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Abdülkadir
PeP
09 Temmuz 2025 12:21
864

Pep uygulamasına transfer ettiğim paramın iadesi hâlâ yapılmadı. Üstelik, müşteri hizmetlerinden 08.07.2025 tarihinde öğlen saatlerinde görüştüğüm g******* Hanım bana 'Size dönüş yapacağım' demesine rağmen geri dönüş sağlamadı. E**** Hanım ise aciliyet belirttiğini söylüyor, ancak başka bir çözüm su...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

PeP hesap PeP müşteri hizmetleri PeP para
Benzer Şikayet Yaz