Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Penta Teknoloji Logitech F710 Gamepad Garanti Sorunu Ve Bozuk Ürün Teslimatı

7 Ağustos 2024 16:201.101
Alper'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ürün sıfırı ile değişti

Logitech F710 gamepad ilk aldığım zaman garantiye gönderdim, bir şey yapmadan geri gönderdiler. Uzun süre sonra tekrar garantiye gönderdim, tamir edildi diye not düşmüşler ama ürünüm hala bozuk. Üstelik kablo kısmında yamukluk ile elime ulaştı. Sürekli garantiye göndermekten bıktım.

7 Ağustos 2024 16:48 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın E. , LOGITECH F710 WIRELES GAMEPAD ürün servisimize satıcı mağazanız tarafından bir defa “ARKASINA BASINCA KENDİ KENDİNE.TUŞLARA BASIYOR ” şikâyeti ile gelmiştir. Arıza tanımına istinaden genel kontrolleri, testleri, temizlik ve bakımı yapıldı. Donanımsal bir arızaya rastlanmadı. Ürünün özellikleri ile uyumlu performans gösterdiği tespit edilmiştir. Ürün sağlam. Test ok. Garanti Belgesi yönetmeliğine göre, üründe arıza olup olmadığı, kullanıcı hatası olup olmadığı, garanti kapsamına girip girmediği ile ilgili yetkili servisler yetkilendirilmiştir. Yetkili servislerin verdiği raporlar esas alınmaktadır. NOT: Üründe arıza olduğunu düşünüyorsanız ,lütfen ürünü incelenmek üzere tekrar bu yazımızın çıktısı ile servisimize tekrar gönderiniz. Saygılarımızla,

Alper
7 Ağustos 2024 17:57

Merhaba video da olduğu gibi hala büyük bir sorun var tekrar göndereceğim videoyu tekrar izleyin lütfen

8 Ağustos 2024 13:15

Sayin ALPER E. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-51950-F3K2Q3 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.

Alper
24 Ekim 2024 18:41

Teşekkürler ürün sıfırı ile değişti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penta Teknoloji Gamepadimi Bozuk Gönderdi

22 Haziran 2024 16:37885

Logitech f310 gamepadimi tamir için garantiye gönderdim fakat tekrar geldiğinde sol analoğu yukarı aşağı fonksiyonunu ye...

5
Çözüldü

Penta Teknolojinin Sorumsuzluğu

1 Eylül 2023 20:222.419

"Şikayetimden sonra sabah aradılar. İletişime geçen beyefendi özürlerini dileyip konuyu bana izah etti. Konu aslında pek Penta Teknolojik değil, yanlışla başkasına giden ürünümü o arkadaş geri göndermek istememiş. Penta'nın tek eksiği benimle süreci paylaşmamaları oldu. Sıfır bir ürünü tarafıma gönderdiler. Teşekkür ediyorum ilgilenen yetkili beyefendiye."

Penta Teknoloji Logitech Ürünümü Hem Kaybedip Hem De Tamir Etmediler!

22 Aralık 2023 14:05462

Logitech G435 ürünümü garantiye yolladım. Kutu içeriği tam şekilde ürünümü gönderdim ama nasıl olduysa içinde dongle yok...

Penta Teknoloji Logitech Ürünümü Hem Kaybedip Hem De Tamir Etmediler!

Servis Sürecinde Uzayan Bekleyiş

25 Kasım 2024 14:46773

Hepsiburada sitesinden almış olduğum ve Hepsijet Kargosuyla 19.10.2024 tarihinde Penta Teknoloji'ye servise yolladığım, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penta Teknoloji Asus Rog Gladius 3 Aimpoint Mouse'umun Sürekli Olarak Bozulması

Penta TeknolojiAsus Rog Gladius 3 Aimpoint Mouse'umun Sürekli Olarak Bozulması

Profil fotoğrafı
Berkay
Penta Teknoloji Asus Rog Scope Rx Arızalı

Penta TeknolojiAsus Rog Scope Rx Arızalı

Profil fotoğrafı
Sedat
Penta Teknoloji – Asus Rog Mouse Garanti Sorunu Çözülmedi

Penta Teknoloji –Asus Rog Mouse Garanti Sorunu Çözülmedi

Profil fotoğrafı
İlker
Penta Teknoloji Corsair Sıvı Soğutma – Pompa Arızası Çözülemedi!

Penta TeknolojiCorsair Sıvı Soğutma – Pompa Arızası Çözülemedi!

Profil fotoğrafı
Bekir
Penta Teknoloji Değişim Yapılmaması

Penta TeknolojiDeğişim Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Penta Teknoloji Aynı Ürünü Gönderip Duruyor!

Penta TeknolojiAynı Ürünü Gönderip Duruyor!

Profil fotoğrafı
Kaan