Garantili Duş Sistemi Kısa Sürede Paslandı Ve Servis Çözüm Sunmadı

Merhaba, Bauhaus'tan Penta markalı duş sistemi aldık. 2 yıl garantili ürün olmasına rağmen, henüz 6 ayda tüm yüzeyi paslandı ve yan tarafındaki kolu kırıldı. Şikayetimizi Penta servisine bildirdik fakat mağduriyetimiz giderilmedi. Ürünlerine sahip çıkmadılar. Havalandırma sürekli açık olmasına rağmen nem var, ondan dediler. Nem ile kolun kırılmasının ne ilgisi olduğunu anlayamadık. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğiz. Garantili ürün diye aldık ve mağdur olduk, onca para verdik. Bauhaus gibi bir yapı marketin, Penta gibi ürünlerine sahip çıkmayan bir firmayla çalışmasını doğru bulmuyorum.