Sipariş Edilen Buzdolabı Kapı Contası 10 Gündür Teslim Edilmedi

16/08/2025 tarihinde Penguen Soğutma'nın kendi web sitesi üzerinden 655226686 numaralı siparişimle buzdolabı kapı contası satın aldım ve 815 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumu sürekli "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve fabrikadan gelmesini beklediklerini söylediler. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Penguen Soğutma Sanayi Ve Tic. A. Ş

Penguen soğutma sanayi ve Tic. A. Ş den 22 Ağustos günü 662284349 numaralı siparişi verdim. Ürün hala hazırlanıyor. Aşamasında gözüküyor ve firmayla iletişime geçtiğimde bugün yarın kargoya verilecek diye oyalıyorlar. En son 1 Eylülde tekrar iletişime geçtim 4 Eylül pazartesi kargoya verileceği söyl...
Buzdolabı Fan Siparişimde Gecikme Ve İade Sorunu
Penguen Soğutma A.Ş. firmasından buzdolabı fan siparişi verdim, 5 gün geçmesine rağmen siparişi hazırlayıp kargolamadılar çünkü web sayfasında stokta var olan parça ellerinde yokmuş, Bosch firmasından bekliyorlarmış, 1-2 güne gelirmiş… Ne zaman geleceği meçhul. Olan siparişimi 06.12.2024 tarihinde i...
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26.09.2025 tarihinde Penguen Soğutma'nın kendi internet sitesinden 613152862 numaralı siparişimle fırın menteşesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarc...
Yanlış Ve Arızalı Parça, İlgisiz Müşteri Hizmeti

15.05.2025 tarihinde Penguen Soğutma adlı bir firmadan buzdolabı yedek parçası sipariş verdim ve ürün aynı gün kargoya verildi. Ertesi gün kargo elime ulaştı. Paketi açtığımda, yanmış ve ikinci el bozuk bir parça gönderdiklerini gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde, yanlış ürün gönderdiklerini ve ...




Yorumlar