Batik Sipariş Durumu İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Batik mağazasından online olarak hediye olarak aldığım ürün için sadece fatura bilgim mail olarak geldi. BTK2251 numaralı siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgim yok. Ürünleri 10 martta almıştım. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasına asla ulaşamıyorum. Tel numarası 530 ******84 ayrıca e*******@batik.com.tr adresine defalarca mail gönderdim geri dönüş yok. Instagram adresinden DM den yazdım dönüş yapılacak yazdılar asla dönüş yok.