Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Penguen Soğutma Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Müşteri Temsilcisinin Hakaretli Davranışı

profile
29 Nisan 16:14
91

08.04.2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden Samsung çamaşır makinem için kazan hortumu siparişi verdim. Sipariş numaram 976506946’dır. Daha sonra öğrendim ki stokta olmayan ürünü satmışlar, ancak bunu baştan hiçbir şekilde belirtmediler.

Tam 24 gün boyunca ürünün tedarik edileceği söylenerek sürekli oyalanıp bekletildim. Her aradığımda farklı bahanelerle zaman kazanmaya çalıştılar ve net bir bilgi vermediler. Son yaptığımız telefon görüşmesinde ise müşteri temsilcisinin bana hakaret ederek telefonu yüzüme kapatması beni hem çok üzdü hem de firma adına büyük bir saygısızlık olarak gördüm.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin firma tarafından da görülüp gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Gün Kargo Sözü Boşandı, Stokta Olmayan Ürün Satılıyor

profile
27 Nisan 20:28
174

Penguen Soğutma’da Sipariş Gönderilmedi, İade İşlemi Gecikti

profile
28 Nisan 20:12
107
1
Gm Zl sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İade Gecikmesi

profile
28 Mart 16:01
622
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Parçası Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
06 Nisan 11:29
560

Sipariş İptali Ve Geciken İade İşlemi

profile
09 Şubat 20:01
1.073

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru