to read complaints and reviews, or file yours.
09.05.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Penguen Kitabevi Gebze şubesinde kızımın yaşadığı bir olay nedeniyle şikayet...çiyim. Kızım bu mağazadan bir ürün aldı, ardından mağazada başka bir ürün görünce, parası yetmediği için aldığı ürünü fişiyle birlikte iade etmek istedi. Aradan yaklaşık 10 dakika
13.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Gebze Center’daki Penguen Kitabevi Cafe bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak is...tiyorum. Cafe bölümüne yemek aldıktan sonra, elimdeki içecekle birlikte içeri girmek istedim. Ancak kasada görevli ve aynı zamanda cafe bölümüne bakan, boyu kısa, saçını yarım topl
Penguen kitapevi çalışanını saygısız ve kaba davranışı bugün saat 13.03'de Penguen Kitapevi'ne gittim. Yemek almıştım i...çeceğim daha doluydu içecekle içeri alınıyormuş bilmiyordum kasada ki hanımefendi ismi a*** t*** bana ve eşime sert bir dille ve yüksek sesle içecekle içeri giremezsiniz gidin dışa
Milletin daha çok kitap okumaya ve çalışmaya geldiği bir yerde hareketli yabancı müziklerin olması doğru değil. En azınd...an hafif enstrümantal müzik tarzı çalınabilir. Hatta rock müzik çalıyor bazen o derece. Kasa görevlisine söylediğimde bize öyle söylendi diyor ve kestirip atıyor. Sürekli müşteris
Çalışanlar oldukça kaba ve uygun bir üslup kullanmıyorlar. Özellikle ç** hanım'ın tavrı ve üslubu çok rahatsız ediciydi.... Kahvelerimizi hazırlayan baristayla konuşurken, kendisinden bir şey rica ederken, mekanın içerisinden ç** hanım'ın konuya dahil olup kaba bir şekilde konuşması hiç hoşuma gitmedi.