Sıfır Alınan Penguen Termos Sıcak Tutmuyor, Değişim Talebim Reddedildi
Penguen markalı 2 litre çelik termosu Dizaynn Home Batman mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıcak tutma performansı yok, içine koyduğum içecekler kısa sürede soğuyor ve termosun asıl amacını yerine getirmediğini açıkça görüyorum.
Ödediğim ücrete ait dekontum mevcut olmasına rağmen mağazaya başvurduğumda ürünün değişim yapılamayacağı söylendi. Hem ürünün sıfır olmasına rağmen düzgün çalışmaması hem de değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
















