to read complaints and reviews, or file yours.1
Penguen Home Termosu Sıcaklığı Korumuyor
1 Kasım 2025 16:591.453
Penguen markasının 2 litre çelik termosunu Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 449 952 47***). Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak termos, sıcak içecekleri 1 saat bile sıcak tutmuyor. Henüz dışarıda denemedim, evdeki tüm denemelerimde aynı sorunu yaşadım.
Konu ile ilgili olarak hem Penguen hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti durumu hakkında bilgim yok.
Ürünün, belirtilen özellikleri karşılamaması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
