Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadın Doğum Bölümünde Personelin İlgisiz Tutumu Ve QR Kod Ödeme Sistemi Eksikliği

profile
01 Nisan 10:54
104

01.04.2026 tarihinde saat 10.15’te Pendik Bölge Hastanesi kadın doğum bölümüne randevuma geldim. Yaklaşık 7 aydır bu hastaneye düzenli olarak gelip gidiyorum ve özellikle kadın doğum bölümündeki ödeme bankosunda çalışan personelin tutumundan çok rahatsızım. Her gelişimde aynı durumla karşılaşıyorum; son derece suratsız ve ilgisiz davranıyorlar, ne bir “hoş geldiniz” ne de yönlendirici bir soru soruluyor, tüm bilgileri her seferinde ben söylemek zorunda kalıyorum.

Bu kadar büyük bir hastanede karekod ile ödeme sisteminin olmaması da ayrıca hem şaşırtıcı hem de hastalar açısından zorlayıcı bir durum. Ödeme sürecinin daha hızlı ve pratik ilerlemesi için karekod ödeme sisteminin bir an önce devreye alınmasını bekliyorum.

Personelin hastaya yaklaşımı konusunda mutlaka uyarılmasını, gerekirse iletişim ve hasta memnuniyeti konusunda eğitim verilmesini rica ediyorum. Bu hastaneye gelmeye devam etmemizde, güler yüzlü yaklaşımıyla M**** Hanım’ın etkisinin çok büyük olduğunu özellikle belirtmek isterim. Bugün tarihli randevu ve işlemlerim üzerinden kayıtlara bakarak durumu inceleyebileceğinizi düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 09:22 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Yetersiz Muayene Ve Koordinasyon Sorunu

profile
29 Mart 15:44
431

Özel Hastanede İlgisizlik Ve Personel Yetersizliği Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 11:24
4.176

profile
10 Kasım 2023 11:47
10.951
Benzer Şikayet Yaz