to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Raporu Ve Fatura Hataları Mağduriyeti
17.2.2025 19:14 tarihinde soğuk algınlığı şikayetiyle Özel Pendik Bölge Hastanesi'nin acil tıp bölümüne gittim. Doktor Bey'e muayene oldum ve gerekli testleri istedikten, tetkik ve değerlendirmeleri gerçekleştirdikten sonra 18.02 ve 19.02 tarihli 2 gün istirahat raporu yazdı. Ancak, hastane görevli banka personeli doktor asistanı K****, sistemsel bir sorun olduğu gerekçesiyle raporu şu anda çıkartamadıklarını, gece 00:00'dan sonra çıkartabileceklerini belirtti. 18.02 16:00 oldu, 10 kez aradım, sorun devam ediyor dendi. WhatsApp hattına yazdım, saatlerdir cevap alamıyorum. En öncelikle 1. konum bu. 2. konum, kimliğime bakarak nasıl C** G***** olan adımı faturaya "C** Günbüz" olarak aktarabiliyorsunuz? İlgili sorun çözülmezse CİMER'e yazacağım, çözüm olmaz ise tüm yasal mercilere durumu ileteceğim. Mağduriyet oluşturmaktan başka bir şey değil durum.
Arz ederim,
Saygılarımla.
Can Bey Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun. Daha kaliteli bir hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için özel Pendik Bölge Hastanesi olarak teşekkür ederiz. Süreçle ilgili durumu sizlerle paylaşmış bulunuyoruz. Her türlü paylaşımlarınızla sizleri dinlemek ve yardımcı olabilmek adına hastanemiz hasta hakları birimi ile bizlere ulaşabilirsiniz.
TTK 55/1-a-1 maddesine göre "Başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemek" haksız rekabet olarak sayılmıştır. Bu doğrultuda şikayetinizi yayından kaldırmanızı rica ederiz.
