to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Rapor, İlaçsız Kaldım: Muayene Ücretimin İadesini İstiyorum
Kadıköy Medicana hastanesinde 12.07.2025 tarihinde dermatoloji bölümü doktor O*** S****'a muayene oldum. Muayene sonucunda doktor raporlu ilaç yazdı ve sekreterlere iletmemi söyledi. Doktorun asistanı raportörlerin olmadığını ancak pazartesi günü raporun düşeceğini söyledi. Pazartesi günü ilaçlarımı almaya çalıştığımda raporun yanlış yazıldığını bir kaç tane daha tanı eklenmesi gerektiğinin bilgisini aldım. Doktora ulaşmak için çağrı merkezini aradığımda talebinizi acil olarak bölüme iletiyoruz dediler. Direkt asistanına bağlanmak istediğimde Kadıköy Medicana santraline aktarıyoruz dediler ve 20 dakika hatta bekledim sonrasında kapattılar. Tekrar aradım 15 dakika bekletip kapattılar. Tekrar aradığımda aktarıyoruz dediler ve direkt kapattılar. Ben sağlığım için bu kuruma muayene ücreti ödemişim ve sonuç olarak ilaçlarımı alamıyorum. Nasıl bir sağlık sistemi bu? Acilen muayene ücretimin tarafıma iadesini istiyorum. Böylesine sağlıktan anlamayan hasta için uğraşmayan bir hastaneye bir daha ölsem gitmem. Acil iademi istiyorum.
Değerli Hastamız, 33059518 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
