to read complaints and reviews, or file yours. 
Kötü ötesi bir firma. Günlerdir ürünlerim gelmedi. Müşteri temsilcisine ve firmaya günlerdir ulaşamıyorum. Bu firmadan hiçbir şey alınmaz. Ürün gelmediği gibi para iadesi de yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Yazıklar olsun. İnsanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyorsunuz maalesef.
Siparişim teslim edilmedi. Yazıldığı halde sipariş teslim edilmediği belirtiliyor. İlk siparişimde de ulaşılamadığını söyledikleri halde bu durum doğru değil. Bir daha sipariş vermeyeceğim. Parasını ödediğim ürünümü bugün teslim almak istiyorum. Hatanızı telafi edici bir şekilde çözüm bekliyorum. Tü...
Ürünümü iptal etmememe rağmen bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Şikayetimi ilgili makamlara iletiyorum. Yaptığınız hiç etik değil. İlgili birimlerden dönüş bekliyorum. Eğer çözüm bulamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginiz olsun.
Aldığım ürün beklentimi karşılamadığı için iade ettim. Aynı güne denk gelen başka bir ürün iadem de olduğu için eve gelen kurye iade kodlarını karıştırdı ve iki farklı ürün yanlış satıcılara ulaştı. Sonrasında müşteri hizmetleri ve asistan üzerinden yaptığım görüşmelerde her iki ürünü de yeniden iad...
Tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Doğru sipariş verdiğim halde ilgisiz ve alakasız bir ürün teslim edildi. Üstelik tüm iyi niyetimle ürünü hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde iade ettiğim halde hala iade süreci tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise başlı başına bir sorun; tek söyle...
Siparişimi kusurlu olduğu için iade etmiştim, 1 ay oldu. Neredeyse 25 Aralık'ta ürün mağazaya ulaştı. Ulaşmasına rağmen 'ürün mağazaya ulaşmadı' diye 1 aydır iade talebim reddediliyor. 'Size dönüş yapacağız' denmesine rağmen kimse aramadı. Bu hafta içinde de iade talebim onaylanmazsa Tüketici Hakem ...
Yorumlar